Endnu engang vinder en Skybrud.dk kunde en Bedst på Nettet pris

For tredje gang i træk vinder Stevns Bibliotekerne Bedst på Nettets pris i kategorien ”Kulturinstitutioner”. Det er fjerde gang at Stevns Bibliotekerne vinder denne pris og samtlige gangene har Skybrud.dk været leverandør bag løsningen.

Bedst på Nettet (her efter BPN) er startet af Videnskabsministeriet og gennemføres af IT- og Telestyrelsen én gang om året. Undersøgelsen blev søsat i 2001 med det formål at sikre kvaliteten af den offentlige digitale forvaltning og borgerbetjening.

Skybrud.dk har altid haft et ambivalent forhold til BPN. BPN har virkelig været med til at sætte fokus på de offentlige hjemmesider, og gjort politikere og andre økonomiske gate keepers opmærksomme på, at man løbende bliver nød til at budgettere med omkostninger til udviklingen af de offentlige online tjenester – tak for det. Samtidig med har vi ofte undret os over den vinkel BPN vælger at ligge på undersøgelsen. Ofte har undersøgelsen indeholdt kriterier, der ikke kan understøttes af en moderne CMS løsning, og som virker mildest talt ligegyldige. Ydere mere har kvaliteten af selve undersøgelsen været meget svingende. Ikke desto minder har vi igennem årene brugt mange kræfter på denne undersøgelse, og vi har lært en masse af processen. Vi har gjort det til et fokus område og har adskillige gange haft nominerede kunder og har adskillige gange vundet priser, men det har altid været forbundet med en del ukvemsord.

I år havde BPN valgt at revolutionere undersøgelsen og indført en selvevaluering – således består testen nu af en ekspert vurdering, en brugerundersøgelse og en selvevaluering. I år, som noget nyt, var hovedvægten på undersøgelsen lagt på de ”bagvedliggende” tanker og satte store krav til de offentlige virksomheders webstrategier. Da webstrategierne ofte ikke er særlig veludviklet, har det givet en del drøje hug til virksomhederne i år, hvilket tydeligt giver sig udslag i tildelingen af ”Netkroner” (BPNs ”monetære” enhed). Vi hilser denne ændring velkommen og håber, at de offentlige virksomheder nu sætter støre fokus på deres strategier og får formuleret formål og mål med deres internet projekter inden de bliver søsat – Skybrud.dk giver gerne en hjælpende hånd med udarbejdelse af strategierne.

Tillykke til Stevns Bibliotekerne med jeres fjerde pris og tak for jeres store arbejde - i sidste ende er det kunden der vinder prisen.